Atenção Especial para Novos Projetos

A Lotrans tem uma capacidade ímpar de adaptação para todo tipo de serviço, com uma estrutura ágil e moderna, possibilita implementação de novos projetos em tempo reduzido, essas demandas são tratadas por uma equipe dedicada que elabora itinerários que ofereçam agilidade e baixo custo. Os gestores utilizam equipamentos gerenciados por satélites para ajustar os melhores roteiros garantindo pontualidade e o principal, segurança nos trajetos.

Veículos Novos, Modernos e Confortáveis

Nossos veículos são novos, modernos e equipados com ar condicionado ecológico oferecendo segurança, conforto e bem-estar, com poltrona ergonômica e apoio de cabeça anatômico. Hoje a Lotrans conta 150 colaboradores treinados e atualizados e mais de 80 veículos que recebem vistorias rigorosas, além de possuírem a regulamentação dos órgãos de fiscalização, como: Artesp, ANTT, CADASTUR, AGEPAN (Agência de estado de MS) e SEMUTRAN (Secretaria de Trânsito Municipal).

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Nossa Manutenção

Todo serviço de manutenção é feito internamente (oficina mecânica, lavador, posto de abastecimento), tudo para garantir processos rápidos e seguros para o cliente e seus colaboradores.

Levamos excelência desde a parte mecânica, garantindo segurança e bom funcionamento, até a limpeza, para levar o máximo de conforto para a viagem.

Tudo é pensado para que os deslocamentos sejam bem agradáveis. Para manter esse propósito, a Lotrans possui certificação ISO 9001, que representa o reconhecimento nacional e internacional da qualidade dos serviços oferecidos.

ISO 9001 - Excelência para Qualidade

Criada pela International Organization for Standardization (ISO), a ISO 9001 é uma série de normas sobre gestão da qualidade que pode ser aplicada a empresas, produtos e serviços, contribuindo para a revolução de seus sistemas de gestão da qualidade, auxiliando na eficiência e na satisfação do cliente. Para saber mais acesse o site da ABNT Brasil.

A ISO 9001 assegura boas práticas de gestão e relacionamento entre clientes e fornecedores. “Nós trabalhamos para superar as expectativas de nossos clientes, em todos os serviços contratados, buscando sempre melhoria contínua, com isso mantemos nosso índice de satisfação acima da média de mercado”,  “ temos a intenção de continuar entregando o que há de mais moderno no segmento de fretamento, sem nunca abandonar a agilidade e a segurança”, completa Ricardo de Almeida Santos, gerente da unidade em Três lagoas.

“A conquista da ISO 9001 foi muito importante para todos nós da Lotrans, esse é o resultado de um longo trabalho realizado por todos os colaboradores, que vestiram a camisa e começaram a olhar os detalhes dos processos no qual trabalham, tornando-os cada vez melhores”, destaca o proprietário do grupo Roberto de Souza Campos.

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